FAQ Hapag-Lloyd Cruises – häufige Fragen & Antworten
Sie planen eine Kreuzfahrt mit Hapag-Lloyd Cruises? In unseren Hapag-Lloyd Cruises FAQ beantworten wir häufige Fragen rund um die Flotte, Luxuskreuzfahrten, Expeditionsreisen, Inklusivleistungen, Bordsprache, Kleidung und Reisen mit Kindern. So finden Sie schnell die wichtigsten Informationen für Ihre Kreuzfahrt mit Hapag-Lloyd Cruises.
Wie viele Schiffe hat Hapag-Lloyd Cruises?
Die aktuelle Flotte von Hapag-Lloyd Cruises besteht aus fünf Schiffen: den beiden Luxusschiffen MS EUROPA und MS EUROPA 2 sowie den drei Expeditionsschiffen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit.
Die MS EUROPA bietet Platz für maximal 400 Gäste, die MS EUROPA 2 für maximal 500 Gäste. Auf den drei HANSEATIC Expeditionsschiffen reisen jeweils höchstens 230 Gäste.
Hapag-Lloyd Cruises Flotte im Überblick
Was ist der Unterschied zwischen MS EUROPA und MS EUROPA 2?
Beide Schiffe stehen für Luxuskreuzfahrten auf höchstem Niveau, unterscheiden sich jedoch in ihrer Atmosphäre und Ausrichtung.
Die MS EUROPA verbindet zeitlose Eleganz mit klassischem Luxus, viel Freiraum und einer besonders persönlichen Atmosphäre für maximal 400 Gäste.
Die MS EUROPA 2 interpretiert Luxus moderner und legerer. Sie bietet Platz für maximal 500 Gäste und richtet sich besonders an Reisende, die Wert auf hochwertigen Komfort und eine ungezwungene, stilvolle Atmosphäre legen.
Welche der beiden Varianten besser zu Ihnen passt, hängt daher vor allem von Ihrem persönlichen Reisestil ab.
Was ist der Unterschied zwischen einer Luxus- und einer Expeditionskreuzfahrt bei Hapag-Lloyd Cruises?
Mit MS EUROPA und MS EUROPA 2 liegt der Schwerpunkt auf luxuriösem Reisen, persönlichem Service, hochwertiger Kulinarik und außergewöhnlichen Reisezielen.
Bei den Expeditionsschiffen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit steht dagegen das intensive Erleben der bereisten Regionen im Mittelpunkt. Die kleinen Expeditionsschiffe ermöglichen außergewöhnliche Routen und Reisen in entlegene Regionen. Experten begleiten die Expeditionen und vermitteln Wissenswertes über Natur, Tierwelt, Geschichte und Kultur.
Dabei müssen Gäste auch auf einer Expeditionsreise nicht auf hohen Komfort und persönlichen Service verzichten.
Was ist bei Hapag-Lloyd Cruises im Reisepreis enthalten?
Bei Hapag-Lloyd Cruises sind bereits zahlreiche Leistungen Bestandteil des Reisepreises. Dazu gehören unter anderem hochwertige Gastronomie, Champagner zur Begrüßung, eine täglich aufgefüllte Minibar, Kaffee- und Teespezialitäten, 24-Stunden-Kabinen- bzw. Suitenservice sowie die Nutzung der Wellness- und Fitnessbereiche.
Außerdem steht jedem Gast grundsätzlich eine Stunde Internetzugang pro Tag kostenfrei zur Verfügung. Der genaue Umfang der Inklusivleistungen kann sich je nach Schiff, Kabinen- oder Suitenkategorie und Reise unterscheiden.
Auf den Expeditionsreisen kommen besondere Leistungen rund um das Expeditionserlebnis hinzu.
Sind Getränke bei Hapag-Lloyd Cruises inklusive?
Ein Teil der Getränke ist bereits im Reisepreis enthalten. Auf allen Schiffen gehören Kaffee- und Teespezialitäten, ausgewählte Softdrinks sowie eine Flasche Champagner zur Begrüßung zu den Inklusivleistungen.
Auf MS EUROPA und MS EUROPA 2 wird die Minibar mit alkoholfreien Erfrischungsgetränken und Bier aufgefüllt. In höheren Suitenkategorien sind zusätzlich ausgewählte Spirituosen enthalten.
Auf den HANSEATIC Expeditionsschiffen stehen in der täglich aufgefüllten Minibar der Kabinen und Suiten alkoholfreie Getränke kostenfrei zur Verfügung; in Grand und Junior Suiten sind zusätzlich ausgewählte Spirituosen enthalten.
Sind Trinkgelder bei Hapag-Lloyd Cruises inklusive?
Trinkgelder sind bei Hapag-Lloyd Cruises bereits im Reisepreis berücksichtigt. Eine zusätzliche Anerkennung für besonders guten Service ist freiwillig.
Diesen Punkt würde ich auf der Seite unbedingt aufnehmen, weil er für den Preisvergleich mit anderen Reedereien relevant ist. Die offizielle FAQ führt das Thema ausdrücklich unter den Reisepreisen.
Welche Bordsprache wird bei Hapag-Lloyd Cruises gesprochen?
Deutsch spielt auf allen Schiffen eine zentrale Rolle. Die konkrete sprachliche Ausrichtung unterscheidet sich jedoch je nach Schiff und teilweise nach Reise.
Die MS EUROPA ist auf ein deutschsprachiges Reiseerlebnis ausgerichtet. Auch HANSEATIC nature und HANSEATIC spirit sind überwiegend deutschsprachig. MS EUROPA 2 und HANSEATIC inspiration sind internationaler ausgerichtet und werden in deutscher und englischer Sprache geführt.
Auf ausgewählten Reisen kann die sprachliche Ausrichtung abweichen. Hapag-Lloyd Cruises nennt Deutsch und Englisch als Bordsprachen; Landausflüge werden nach Möglichkeit von deutschsprachigen Guides begleitet.
Gibt es einen Dresscode bei Hapag-Lloyd Cruises?
Ja, die Kleiderempfehlungen unterscheiden sich je nach Schiff.
Auf der MS EUROPA ist die Atmosphäre am Abend klassischer und eleganter. Für die Restaurants wird beispielsweise sportlich-elegante Kleidung empfohlen; bei Herren gehören je nach Restaurant ein langärmliges Hemd, Jackett oder Sommeranzug dazu.
Auf den anderen Schiffen ist die Kleiderordnung teilweise legerer. Auf den Expeditionsschiffen steht insbesondere tagsüber funktionelle, dem Fahrtgebiet und den Aktivitäten angepasste Kleidung im Vordergrund.
Unser Tipp: Informieren Sie sich vor der Reise über die konkreten Empfehlungen für Ihr Schiff und Fahrtgebiet.
Sind Hapag-Lloyd Cruises Kreuzfahrten für Familien mit Kindern geeignet?
Ja, ausgewählte Reisen von Hapag-Lloyd Cruises eignen sich auch für Familien mit Kindern. Das Angebot unterscheidet sich jedoch deutlich von klassischen großen Familienschiffen.
Hapag-Lloyd Cruises bietet spezielle Familienreisen und auf bestimmten Reisen altersgerechte Programme für jüngere Gäste an. Welche Reise am besten geeignet ist, hängt vom Schiff, Fahrtgebiet und Alter der Kinder ab. Dass Familienreisen Bestandteil des aktuellen Programms sind, zeigt auch der offizielle Reisefinder mit dem Themenfilter „Familie“.
Für Familien würde ich deshalb gezielt nach einer entsprechend ausgeschriebenen Reise suchen und nicht allein nach dem Schiff entscheiden.
Sind die drei HANSEATIC Expeditionsschiffe baugleich?
Ja. HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit sind baugleiche Expeditionsschiffe.
HANSEATIC nature und HANSEATIC inspiration wurden 2019 in Dienst gestellt, HANSEATIC spirit folgte 2021. Trotz des weitgehend gleichen Schiffskonzepts gibt es Unterschiede bei der sprachlichen Ausrichtung und teilweise beim Reiseangebot.
HANSEATIC nature, inspiration & spirit im Vergleich
Wie viele Gäste reisen auf den HANSEATIC Expeditionsschiffen?
Auf HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit reisen maximal 230 Gäste.
Die geringe Gästezahl ist ein wesentlicher Bestandteil des Expeditionskonzepts und ermöglicht Reisen im kleinen Kreis sowie intensive Erlebnisse in außergewöhnlichen Regionen.
Gibt es bei Hapag-Lloyd Cruises ein Bordhospital?
Ja, die Schiffe verfügen über eine medizinische Versorgung an Bord. Die Möglichkeiten eines Bordhospitals sind jedoch nicht mit denen eines Krankenhauses an Land vergleichbar.
Medizinische Behandlungen an Bord sind grundsätzlich kostenpflichtig. Deshalb empfiehlt sich für Kreuzfahrten ein ausreichender Auslandskrankenversicherungsschutz einschließlich Rücktransport.
Medizinische Versorgung an Bord
Welche Tarife gibt es bei Hapag-Lloyd Cruises?
Hapag-Lloyd Cruises bietet aktuell die Tarife PLATIN und SILBER an. Sie unterscheiden sich hinsichtlich der enthaltenen Leistungen und ihrer Verfügbarkeit.
Bei der Auswahl sollte deshalb nicht ausschließlich der Reisepreis betrachtet werden. Je nachdem, wie wichtig Ihnen Flexibilität und zusätzliche Leistungen sind, kann der passende Tarif einen Unterschied machen.
Welches Hapag-Lloyd Cruises Schiff passt zu mir?
Das hängt vor allem davon ab, welche Art von Kreuzfahrt Sie erleben möchten.
Wer klassischen Luxus, zeitlose Eleganz und eine besonders persönliche Atmosphäre bevorzugt, sollte sich die MS EUROPA ansehen. Die MS EUROPA 2 bietet dagegen einen moderneren und legereren Ansatz für eine Luxuskreuzfahrt.
Wer außergewöhnliche Regionen intensiv entdecken und Naturerlebnisse mit hohem Komfort verbinden möchte, findet mit HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit drei speziell für Expeditionsreisen konzipierte Schiffe.
MS EUROPA & MS EUROPA 2 | HANSEATIC Expeditionsschiffe