Medizinische Versorgung bei Hapag-Lloyd Cruises – Bordhospital & Schiffsarzt

Ob Luxuskreuzfahrt oder Expedition in entlegene Regionen – auch unterwegs kann medizinische Hilfe notwendig werden. Gut zu wissen: Auf jedem Schiff von Hapag-Lloyd Cruises befindet sich ein modern eingerichtetes Bordhospital unter der Leitung eines erfahrenen Schiffsarztes.

Gerade auf Expeditionsreisen spielt die medizinische Vorbereitung eine wichtige Rolle, da die nächste medizinische Versorgung an Land je nach Fahrtgebiet weit entfernt sein kann.

Hapag-Lloyd Bordhospital – Ärzte & medizinische Versorgung

Alle Schiffe von Hapag-Lloyd Cruises verfügen über ein modern eingerichtetes Schiffshospital unter der Leitung eines erfahrenen Schiffsarztes. Das Bordhospital dient der medizinischen Versorgung bei gesundheitlichen Problemen sowie der Erst- und Notfallversorgung während der Reise.

Die jeweiligen Sprechzeiten des Schiffsarztes werden an Bord bekannt gegeben. Bei einem medizinischen Notfall steht professionelle medizinische Notfallversorgung zur Verfügung. Wichtig: Auch ein gut ausgestattetes Bordhospital kann ein Krankenhaus an Land nicht ersetzen. Ist eine weiterführende Behandlung notwendig, kann eine Ausschiffung und medizinische Versorgung an Land erforderlich werden.

Sprache an Bord

Die offiziellen Bordsprachen bei Hapag-Lloyd Cruises sind Deutsch und Englisch. Eine ausschließlich deutschsprachige ärztliche Betreuung sollte jedoch nicht pauschal vorausgesetzt werden.

Medikamente an Bord

Im Bordhospital steht eine Grundausstattung an Medikamenten zur Verfügung. Persönlich benötigte Medikamente sollten Sie dennoch in ausreichender Menge für die gesamte Reise selbst mitbringen. Wenn Sie auf bestimmte Medikamente oder Spritzen angewiesen sind oder Medikamente mitführen, die als Betäubungsmittel gelten, muss dies Hapag-Lloyd Cruises vor Reisebeginn mitgeteilt werden. Hierfür steht ein entsprechendes Formular zur Anmeldung von Medikamenten und Spritzen zur Verfügung.

Hapag-Lloyd Cruises empfiehlt außerdem, ein aktuelles ärztliches Attest mitzuführen. Bei Reisen ins fremdsprachige Ausland sollte dieses möglichst auch in englischer Sprache vorliegen. Eigene Medikamente können grundsätzlich nicht im Bordhospital gelagert werden. Für Medikamente, die gekühlt werden müssen, kann die Minibar in der Kabine beziehungsweise Suite genutzt werden.

Medizinische Geräte an Bord

Schlafapnoe-, Inhalations- und Beatmungsgeräte sowie Sauerstoffkonzentratoren, die mit Umgebungsluft arbeiten, können unter bestimmten Voraussetzungen mitgeführt werden. Hapag-Lloyd Cruises weist darauf hin, dass geeignete elektrisch betriebene Geräte eine Frequenz von 50–60 Hz aufweisen müssen; Geräte mit ausschließlich 50 Hz sind nicht ausreichend. Die Stromversorgung auf einem Schiff ist zudem nicht mit der Haushaltsstromversorgung an Land gleichzusetzen.

Wenn Sie auf ein medizinisches Gerät angewiesen sind, sollten Sie die Mitnahme deshalb unbedingt vor Reisebeginn mit Hapag-Lloyd Cruises abstimmen.

Besonderheiten bei Expeditionsreisen

Besondere Bedeutung bekommt die medizinische Versorgung auf den Expeditionsschiffen HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit.

Die Reisen führen teilweise in Regionen, in denen eine medizinische Versorgung an Land nur eingeschränkt oder nicht kurzfristig erreichbar ist.

Für Antarktisreisen verlangt Hapag-Lloyd Cruises deshalb von allen Gästen einen medizinischen Fragebogen. Hintergrund ist, dass es in der Antarktis kein vergleichbares medizinisches Versorgungsnetz gibt. Der medizinische Fragebogen muss innerhalb der von Hapag-Lloyd Cruises vorgegebenen Frist eingereicht werden.

Was kostet eine Behandlung im Bordhospital?

Die Behandlung im Bordhospital ist nicht im Reisepreis enthalten. Da die Schiffe unter maltesischer Flagge fahren, entspricht die medizinische Behandlung laut Hapag-Lloyd Cruises einem Arztbesuch im Ausland. Deutsche Gebührenrichtlinien und deutsche Krankenversicherungen finden an Bord keine Anwendung. Die Kosten werden über das Bordkonto abgerechnet; eine direkte Abrechnung per Versichertenkarte ist nicht möglich.

Unser Tipp: Auslandsreisekrankenversicherung für die Kreuzfahrt

Eine medizinische Behandlung im Bordhospital ist nicht im Reisepreis enthalten und kann schnell zusätzliche Kosten verursachen. Eine passende Auslandsreisekrankenversicherung schützt Sie vor hohen Behandlungskosten und kann – je nach Tarif – auch einen medizinisch notwendigen Rücktransport absichern.

Informieren Sie sich hier über den passenden Reiseschutz

Reisen mit Vorerkrankungen

Wenn Sie bereits in ärztlicher Behandlung sind, regelmäßig Medikamente benötigen oder besondere medizinische Anforderungen haben, sollten Sie dies bereits vor Reisebeginn mit Hapag-Lloyd Cruises und Ihrem behandelnden Arzt abstimmen. Bei Expeditionsreisen ist außerdem die Route besonders wichtig: Je abgelegener das Fahrtgebiet, desto länger kann es im Ernstfall dauern, bis eine weiterführende medizinische Versorgung an Land erreichbar ist.

Gut zu wissen: Schwangerschaft

Für Reisen während der Schwangerschaft gelten bei Hapag-Lloyd Cruises besondere Voraussetzungen. Schwangere, die sich zum Zeitpunkt der Einschiffung noch vor der 24. Schwangerschaftswoche befinden, benötigen eine fachärztliche gynäkologische Reisefähigkeitsbescheinigung, in der auch das jeweilige Fahrtgebiet bestätigt wird. Wird die 24. Schwangerschaftswoche bereits bei Reiseantritt erreicht oder während der Kreuzfahrt erreicht, ist eine Beförderung nicht möglich.

Bei exotischen Fahrtgebieten oder Reisen mit vielen aufeinanderfolgenden Seetagen empfiehlt Hapag-Lloyd Cruises eine vorherige Rücksprache.

Weitere Informationen finden Sie hier

Mindestalter für Babys und Kleinkinder

Für die Mitreise von Babys und Kleinkindern gelten bei Hapag-Lloyd Cruises besondere Altersgrenzen. Aus Sicherheitsgründen ist eine Mitreise innerhalb Europas ab einem Alter von 8 Monaten und auf weltweiten Reisen ab einem Alter von 2 Jahren möglich.

Entscheidend ist das Alter des Kindes am Tag des Reiseantritts. Da die medizinische Versorgung an Bord insbesondere bei Babys und Kleinkindern nur eingeschränkt möglich ist, sollten Familien die Voraussetzungen für die gewünschte Reise bereits vor der Buchung prüfen.

Stand der Informationen: August 2026. Medizinische Leistungen und Voraussetzungen können sich ändern. Alle Angaben ohne Gewähr.